Heb je moeite om met agressieve of emotionele mensen om te gaan? Wil je je vaardigheden in het voeren van empathische gesprekken verbeteren? Vind je het moeilijk om je grenzen aan te geven en ‘nee’ te zeggen? Wil je leren hoe je een positieve en ondersteunende werkomgeving kunt creëren?
Zorgverleners worden regelmatig geconfronteerd met grote emoties. Dit kan een grote impact hebben op de zorgverlening en op de zorgverlener. In deze opleiding leer je veilig en effectief om te gaan met emoties.
In deze training leer je:
- Je eigen emoties herkennen, begrijpen en reguleren
- Verdriet, angst en boosheid van anderen herkennen en hanteren
- Helder en empathisch communiceren op emotionele momenten
- De emoties achter moeilijk gedrag begrijpen en je eigen grenzen aangeven
- Omgaan met boze patiënten en agressie
Deze training is voor jou als:
- Je merkt dat emoties een grote rol spelen in je werk, maar je niet altijd weet hoe je ermee om moet gaan
- Je moeite hebt om je grenzen aan te geven
- Je je wilt ontwikkelen tot een zorgprofessional die met hart en hoofd werkt
De training is beschikbaar in verschillende formaten:
- Hele dag
- Halve dag
- Avond
Je oefent met eigen materiaal, zodat je op de werkvloer meteen aan de slag kan met de geleerde vaardigheden.
Deze training is geschikt voor alle zorgprofessionals, ongeacht hun functie of ervaringsniveau.
Voor groepen van meer dan 16 personen is er een interactieve presentatie mogelijk. Meer info over spreekbeurten vind je hier.
Contacteer ons nu en leer zorg te dragen voor jouw emoties en die van anderen !