Samen beslissen is meer dan opties uitleggen. Het vraagt om neutraliteit – maar hoe voorkom je dat jouw voorkeuren de keuze beïnvloeden?
Maak duidelijk dat er keuzemogelijkheden zijn
Zeg expliciet: ‘Er zijn verschillende opties, en we bekijken samen wat het beste bij u past.’ Geef zowel voordelen als nadelen van elke optie.
Bied steun, niet sturing
Je rol is om het keuzeproces te faciliteren, niet om te beslissen. Vermijd woorden als ‘beste’ of ‘logisch’ of ‘standaard’.
Vraag naar wat belangrijk is voor je patiënt.
Zo komen voorkeuren en bezorgdheden aan het licht, zonder dat jij ze invult.
Neutraliteit betekent niet afstandelijkheid. Het betekent dat je ruimte geeft voor een keuze die past bij de patiënt, niet bij jou.

Meest recent nieuws
- Waarom jouw goede advies soms averechts werkt
- Waarom een patiënt zijn eigen plek op de lat laten bepalen beter werkt dan hem overtuigen
- Ruimte geven aan patiëntkeuzes: de kunst van neutraliteit
- Heb je ooit gezien hoe een goed idee verdwijnt… gewoon omdat iemand harder praat?
- Geen hinder, maar zorg: een ode aan logistiek en poets.
