Wil jij consulten voeren die écht het verschil maken? In deze praktijkgerichte opleiding leer je hoe je als zorgverlener met meer vertrouwen, structuur en empathie consulten voert. Je ontdekt hoe je het patiëntenperspectief centraal stelt én tegelijkertijd doelgericht naar oplossingen werkt. Deze training combineert communicatievaardigheden met een heldere consultstructuur, zodat jij met meer impact en minder stress je werk kunt doen.
In deze training leer je:
- Hoe je een consult opbouwt van intake tot oplossing.
- Open en gerichte vragen stellen om het verhaal achter de klacht te ontdekken.
- De balans vinden tussen empathie en efficiëntie.
- Non-verbale signalen herkennen en benutten in het gesprek.
- Consulten structureren zonder de menselijke kant te verliezen.
- Een vertrouwensband opbouwen die leidt tot betere zorguitkomsten.
Deze training is voor jou als:
- Regelmatig consulten voert met patiënten en daarin wilt groeien.
- Het gevoel hebt dat gesprekken soms te lang duren of niet tot de kern komen.
- Meer grip wilt krijgen op de structuur van je consulten.
- Wil leren hoe je écht luistert en beter aansluit bij de beleving van je patiënt.
- De kwaliteit van je zorg én je werkplezier wilt vergroten.
De training is beschikbaar in verschillende formaten:
- Hele dag
- Halve dag
Je oefent met eigen materiaal, zodat je op de werkvloer meteen aan de slag kan met de geleerde vaardigheden.
Deze training is geschikt voor zorgverleners die consulten voeren met patiënten.
Contacteer ons nu en leer efficiënt consulten te voeren !