Gisteren presenteerden de studenten geneeskunde van de Universiteit Antwerpen hun bachelorproef communicatie.

Eén van de groepen behandelde een actueel en maatschappelijk relevant thema: depressie- en burn-outklachten bij artsen.

Uit hun onderzoek bleek dat klachten van patiënten een belangrijke oorzaak vormen van deze mentale belasting. Opvallend is dat veel van die klachten voorkómen kunnen worden – met de juiste communicatie, vooral na een medische fout of complicatie.

Heldere, empathische communicatie is niet alleen essentieel voor het vertrouwen van de patiënt, maar draagt ook bij aan het mentale welzijn van zorgverleners.

Ben je actief in de zorgsector of verantwoordelijk voor teams die in contact staan met patiënten? Overweeg je om te investeren in communicatietraining die klachten helpt voorkomen en het mentaal welzijn van je medewerkers ondersteunt?

Neem gerust contact met mij op voor meer informatie over een opleiding op maat.

Voor Nederland, is certificatie hiervoor mogelijk, via de Stichting openheid na incidenten.

Meer info volgt binnenkort op deze website.