Communicatie is essentieel in de zorg
De trainingen helpen je om je communicatievaardigheden te verbeteren. Ze zijn praktijkgericht en worden gegeven door experts in de zorgsector. Meld je nu aan voor een van de trainingen en word een betere communicator.
Aanbod
Wil je een communicatietraining organiseren ? Wil je je medewerkers helpen om hun communicatievaardigheden te verbeteren? De trainingen zijn speciaal ontwikkeld voor de zorgsector. Ze zijn praktijkgericht en worden gegeven door experts in de zorgsector. Ze zijn interactief en geven jou of je medewerkers veel gelegenheid om te oefenen.
Grenzen stellen
Zorgverleners worden regelmatig geconfronteerd met grote emoties. Dit kan een grote impact hebben op de zorgverlening en op de zorgverlener. In deze opleiding leer je veilig en effectief om te gaan met emoties. Lees meer …
Open communiceren na een medische fout of complicatie
Na een complicatie of een medische fout, volgt een moeilijk gesprek met de patiënt en zijn familie . Van dit gesprek hangt veel af. De meeste klachten ontstaan door de manier waarop jouw bejegening door de patiënt of familie wordt ervaren. Als arts wordt je verondersteld dit zonder voorbereiding te kunnen, maar is dat realistisch ? Lees meer …
Consultvoeren
Wil jij consulten voeren die écht het verschil maken? In deze praktijkgerichte opleiding leer je hoe je als zorgverlener met meer vertrouwen, structuur en empathie consulten voert. Je ontdekt hoe je het patiëntenperspectief centraal stelt én tegelijkertijd doelgericht naar oplossingen werkt. Deze training combineert communicatievaardigheden met een heldere consultstructuur, zodat jij met meer impact en minder stress je werk kunt doen. Lees meer …
Helder informeren en stevig motiveren in de zorg
Deze opleiding leert je hoe je anderen helder informeert en stevig motiveert. Je leert de kracht van heldere communicatie te gebruiken om de gezondheid van je patiënten te verbeteren. Lees meer …
Levenseinde bespreekbaar maken
In deze opleiding leer je professioneel communiceren over het levenseinde. Het is belangrijk om op een open, eerlijke en respectvolle manier met patiënten en hun naasten te communiceren over hun wensen en behoeften rond het levenseinde. Lees meer …
Somatisch Onverklaarbare Lichamelijke Klachten (SOLK): van frustratie naar verandering
In deze opleiding leer je goed omgaan met patiënten met SOLK. Dat zijn klachten die geen duidelijke medische oorzaak hebben. Deze klachten kunnen een grote impact hebben op het leven van de patiënt, zowel fysiek als emotioneel. Lees meer …
Samenwerken: leer van improvisatietheater
In deze opleiding leer je om beter samen te werken, door middel van korte oefeningen uit het improvisatie-theater. Goede samenwerking is essentiëel voor de kwaliteit van de zorg en voor een gezond werkklimaat. Lees meer …
In gesprek met mensen met een psychische aandoening
Patiënten met een psychische aandoening hebben vaker last van lichamelijke aandoeningen. De groep mensen met klachten van depressie, verslaving, dementie, agressie of psychose is sterk vertegenwoordigd in de hele zorgsector. Lees meer …
Comfort verhogen bij technische handelingen
Veel medisch-technische handelingen zijn onaangenaam voor de patiënt. Voor en tijdens de handeling ervaren patiënten angst, ongemak en pijn. Goede communicatie verhoogt het comfort van de patiënt en vergemakkelijkt het uitvoeren van de handeling. Lees meer …
Slecht nieuws zorgzaam brengen
In deze opleiding leer je op een empathische manier slecht nieuws te brengen. Als zorgverlener moet je soms slecht nieuws brengen aan patiënten of hun familieleden. Dit kan een moeilijke taak zijn, zowel voor de zorgverlener als voor de ontvanger van het nieuws. Lees meer …
Zorgverleners opleiden tot betere communicatie
In deze training gaan we aan de slag met verschillende methodes om communicatievaardigheden aan te leren: feedback, coachende vragen, demonstraties, improvisatie-theater en rollenspel. Lees meer …